Privacyverklaring

Artikel 1

Wie zijn wij?

FVC B.V. is gevestigd in Udenhout, Noord-Brabant. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Handelsnaam: FVC B.V.
Adres: Zeshoevenstraat 69, 5071BN, Udenhout
KvK-nummer: 99456222
E-mail: info@fvc-advies.nl
Telefoon: 013 – 234 02 64

AFM-registratie: 12050934

Artikel 2

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze website, per e-mail, telefonisch of in persoon. Het gaat hierbij om de volgende categorieën:

Naam, adres en woonplaats
E-mailadres en telefoonnummer
Geboortedatum en burgerlijke staat (indien relevant voor het advies)
Financiële gegevens, zoals inkomen, schulden en vermogen
Gegevens over uw woning of gewenste woning
Gegevens over bestaande verzekeringen en hypotheken
BSN-nummer (uitsluitend indien wettelijk vereist, bijv. bij hypotheekaanvragen)

Wij verzamelen nooit meer gegevens dan strikt noodzakelijk is voor de dienstverlening waarvoor u contact met ons opneemt.

Artikel 3

Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het uitvoeren van een adviesgesprek op het gebied van hypotheken of verzekeringen
Het opstellen en toezenden van een financiël advies op maat
Het bemiddelen bij het afsluiten van een hypotheek of verzekering
Het afhandelen van uw contactverzoek via formulier, e-mail of telefoon
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder verplichtingen op grond van de Wft en de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft)
Het bijhouden van onze administratie en dossierbeheer

Artikel 4

Op welke grondslag verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):

Uitvoering van een overeenkomst — wanneer u ons vraagt financiël advies te geven of te bemiddelen bij het afsluiten van een product
Wettelijke verplichting — voor verplichtingen voortvloeiend uit de Wft, Wwft of andere wet- en regelgeving
Gerechtvaardigd belang — voor de verwerking die noodzakelijk is voor een goede bedrijfsvoering en administratie
Toestemming — wanneer u ons expliciet toestemming geeft, bijvoorbeeld voor het toezenden van informatie

Artikel 5

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, en in ieder geval niet langer dan wettelijk vereist. Daarbij gelden de volgende termijnen:

Advies- en bemiddelingsdossiers: minimaal 7 jaar na afronding van de dienstverlening (Wft-verplichting)
Financiële administratie en facturen: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
Contactverzoeken zonder verdere opdracht: maximaal 1 jaar na het laatste contact

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig en onherstelbaar verwijderd.

Artikel 6

Delen wij uw gegevens met derden?

FVC verkoopt uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:

Geldverstrekkers en banken, ten behoeve van een hypotheekaanvraag
Verzekeraars, ten behoeve van het afsluiten of wijzigen van een verzekering
Softwareleveranciers die wij gebruiken voor onze bedrijfsvoering, onder verwerkersovereenkomst
Overheidsinstanties of toezichthouders, indien wettelijk verplicht (bijv. AFM, Belastingdienst)

Met partijen die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij altijd een verwerkersovereenkomst af, om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te waarborgen.

Artikel 7

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer:

Gebruik van beveiligde en versleutelde verbindingen (SSL/HTTPS) op onze website
Toegang tot dossiers is uitsluitend voorbehouden aan de adviseur
Gebruik van beveiligde software met wachtwoordbeveiliging voor dossierbeheer
Fysieke dossiers worden bewaard in een afgesloten omgeving

Heeft u het vermoeden dat uw gegevens toch onveilig zijn of er sprake is van misbruik? Neem dan direct contact met ons op via info@fvc-advies.nl.

Artikel 8

Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
Recht op rectificatie — u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren
Recht op vergetelheid — u kunt verzoeken uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
Recht op beperking — u kunt in bepaalde gevallen vragen de verwerking te beperken
Recht op dataportabiliteit — u kunt uw gegevens in een gangbaar formaat opvragen
Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om gebruik te maken van één van deze rechten kunt u een verzoek indienen via info@fvc-advies.nl. Wij reageren binnen vier weken op uw verzoek. Wij kunnen u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.

Artikel 9

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

Functionele cookies — noodzakelijk voor het correct functioneren van de website (geen toestemming vereist)
Analytische cookies — om het websitebezoek te meten en te verbeteren (bijv. via Google Analytics, geanonimiseerd)

Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u gevraagd om toestemming voor niet-functionele cookies. U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookiebanner of uw browserinstellingen.

Artikel 10

Wijzigingen in deze verklaring

FVC behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina. Wij adviseren u deze verklaring periodiek te raadplegen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

De huidige versie is vastgesteld in juni 2026.

Artikel 11

Contact en klachten

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op:

E-mail: info@fvc-advies.nl
Telefoon: 013 – 234 02 64
Adres:Zeshoevenstraat 69, 5071BN, Udenhout

Bent u niet tevreden met de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): Autoriteit Persoonsgegevens · autoriteitpersoonsgegevens.nl · Telefoon: 088 – 1805 250

Privacyverklaring FVC – Advies in Hypotheken & Verzekeringen · Laatste update: juni 2026